Voorwaarden en bepalingen

Algemene gebruiksvoorwaarden van de dienst

Datum van bijwerking: 05/11/2026

Wij heten u welkom bij onze dienst geleverd door StreamHub SL, hierna “Aanbieder”, gevestigd te C/ Velázquez 10, 1º - 28001 - Madrid - Spain, fiscaal identificatienummer (NIF): B13886122 en maatschappelijk kapitaal: € 3.000. Aarzel bij vragen niet om contact op te nemen met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar info@nxt-circle.com. Door gebruik te maken van onze diensten erkent en aanvaardt u de in dit document uiteengezette voorwaarden en bepalingen volledig. Wij raden u ten zeerste aan deze zorgvuldig door te nemen voordat u onze diensten verder gebruikt.

Juridisch kader

De in Spanje toepasselijke wetgeving is bepalend voor de interpretatie van deze gebruiksvoorwaarden. In geval van geschillen die voortvloeien uit de verwerking van betaalkaarten, wordt overeengekomen dat de bevoegde rechtbank die van Madrid, Spanje, zal zijn. Beide partijen erkennen de bevoegdheid van deze rechtbanken en verbinden zich ertoe elke vordering, elk geschil of elke controverse aan hen voor te leggen. Het is belangrijk op te merken dat deze bepaling geldig blijft, zelfs na beëindiging van uw recht om deze dienst te gebruiken.

Entertainmentplatform

De dienst biedt een online entertainmentplatform dat via zijn portaal toegang biedt tot verschillende entertainmentcontent. Zowel het Portaal als ons entertainmentplatform, met inbegrip van alle kenmerken en functionaliteiten zoals instant streaming, onze website en gebruikersinterfaces, evenals alle bijbehorende inhoud en software (de "Aanbieder" of de "Dienst"), worden ter beschikking gesteld overeenkomstig de voorwaarden en bepalingen die zijn uiteengezet in deze Gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden"), evenals in andere overeenkomsten en documenten die in deze tekst worden genoemd, met inbegrip van eventuele toekomstige wijzigingen (gezamenlijk de "Overeenkomst"). Door gebruik te maken van het Portaal en/of de Dienst, hetzij als geregistreerde gebruiker, ontvanger van een e-mail van een geregistreerde gebruiker of gebruiker van de dienst, stemt u in met deze Overeenkomst. U erkent dat deze Overeenkomst een contract vormt tussen u en StreamHub SL ("Aanbieder", "wij", "ons"). Als u niet aan deze voorwaarden gebonden wenst te zijn, raden wij u aan het gebruik van het Portaal en de Dienst onmiddellijk te staken.

Geldige overeenkomst

Door toegang te verkrijgen tot en gebruik te maken van onze Diensten, aanvaardt u de hieronder uiteengezette voorwaarden en bepalingen. Houd er rekening mee dat er geen contract of overeenkomst tot stand is gekomen totdat u door de Aanbieder bent geaccepteerd om onze Diensten te ontvangen. Bovendien behouden wij ons het recht voor om elk verzoek tot gebruik van de Diensten om welke reden dan ook te weigeren.

Het gebruik van de Diensten is strikt voorbehouden aan meerderjarige personen. Bijgevolg verklaart en garandeert u door het gebruik van de Diensten dat u ten minste achttien (18) jaar oud bent of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt die van toepassing is in uw land, dat u over de vereiste handelingsbekwaamheid beschikt om deze Algemene Voorwaarden te aanvaarden, en dat er geen belemmering of verbod bestaat krachtens de op u van toepassing zijnde regelgeving die u verhindert de Diensten te gebruiken.

Om onze Diensten te kunnen gebruiken, dient u een account aan te maken. Tijdens het registratieproces wordt u gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals uw e-mailadres, uw voor- en achternaam, evenals de gegevens van uw bankkaart.

De opgeslagen inloggegevens worden uitsluitend gebruikt voor het interne gebruik van de dienst. Geen van de door gebruikers verstrekte gegevens wordt voor commerciële doeleinden gebruikt.

Door ons uw persoonsgegevens te verstrekken, geeft u uw uitdrukkelijke toestemming dat wij mededelingen naar uw e-mailadres mogen sturen. Deze mededelingen kunnen informatie bevatten met betrekking tot de klantenservice, transactiebevestigingen, nieuwsbrieven, productaanbiedingen of andere relevante zaken.

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wij stellen u van elke belangrijke wijziging op de hoogte per e-mail of via het Portaal voordat deze ingaat, en tariefwijzigingen worden u meegedeeld met de wettelijk vereiste termijn. Als u ons Portaal en/of onze Diensten blijft gebruiken nadat de wijziging is ingegaan, wordt u geacht de gewijzigde voorwaarden te hebben aanvaard. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u uw abonnement op elk moment opzeggen zoals beschreven in het onderdeel Opzegging.

Hartelijk dank voor uw vertrouwen in onze Diensten. Wij zetten ons in om u een bevredigende en veilige ervaring te bieden. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als u vragen of opmerkingen heeft.

Uw gebruikslicentie

Wij verlenen u graag een beperkte, niet-exclusieve licentie om onze diensten te gebruiken, met inbegrip van de toegang tot en reproductie van inhoud via ons portaal, uitsluitend voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden, zoals aangegeven in deze voorwaarden.

Wij willen u laten weten dat wij ons het recht voorbehouden om naar eigen en absoluut goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aan te brengen in de werking van onze dienst. Houd er rekening mee dat geen enkele beschrijving van de huidige werking van de dienst mag worden opgevat als een toezegging of verplichting met betrekking tot de toekomstige werking ervan. Wij werken er voortdurend aan om onze dienst te verbeteren en zullen de nodige aanpassingen doorvoeren, die mogelijk niet volledig in deze gebruiksvoorwaarden tot uiting komen.

Wat de inhoud betreft, heeft u uitsluitend toestemming om deze te raadplegen en te bekijken voor uw persoonlijke, niet-commerciële gebruik, overeenkomstig de vastgestelde voorwaarden. Het is ten strengste verboden om auteursrechten, handelsmerken of andere eigendomskennisgevingen in de inhoud te omzeilen, te verstoren of te ontduiken, evenals alle technische controlemaatregelen met betrekking tot het beheer van digitale rechten (DRM). Het kopiëren, downloaden, verzenden, reproduceren, distribueren, publiceren, wijzigen, vertalen, verkopen of enig ander gebruik van de inhoud is niet toegestaan zonder onze voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Bovendien is het niet toegestaan om de inhoud op te nemen, over te dragen of beschikbaar te stellen via frames of directe links, tenzij u beschikt over onze schriftelijke toestemming. Het is evenmin toegestaan om bedrijven te creëren of te promoten met behulp van de inhoud, hetzij met winstoogmerk, hetzij zonder winstoogmerk. Deze beperking geldt voor alle elementen van de inhoud, met inbegrip van teksten, afbeeldingen, grafische ontwerpen, logo's, foto's, audio- en videomateriaal en fotowerken. Evenzo is het creëren van afgeleide werken of producten op basis van de inhoud, zoals montages, mash-ups of soortgelijke video's, achtergronden, bureaubladthema's, wenskaarten en merchandise, ten strengste verboden, tenzij hiervoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming door ons is verleend. Dit verbod blijft van kracht, zelfs als de afgeleide producten gratis worden aangeboden.

Wat de beschikbaarheid van de inhoud betreft, is het belangrijk op te merken dat deze van tijd tot tijd en van land tot land kan variëren. De kwaliteit en afspeelsnelheid kunnen worden beïnvloed door verschillende factoren, zoals uw geografische locatie, beschikbare bandbreedte en de snelheid van uw internetverbinding. Wij kunnen de kwaliteit van de kijkervaring op uw scherm niet garanderen.

Tot slot informeren wij u dat het bekijken van instant content via onze dienst alleen beschikbaar is in de geografische gebieden waar wij onze dienst aanbieden en de bijbehorende licenties voor de inhoud hebben verkregen. De beschikbaarheid en het aangeboden aanbod kunnen variëren afhankelijk van uw geografische locatie. Wij maken gebruik van technologie om uw geografische locatie te verifiëren en de naleving van deze beperkingen te waarborgen.

Wij waarderen uw begrip en hopen dat u van onze Diensten geniet. Aarzel niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam als u vragen of opmerkingen heeft.

Contact en klantenservice

Als u vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via het volgende e-mailadres: info@nxt-circle.com.

Wij willen ervoor zorgen dat uw ervaring met het gebruik van onze diensten bevredigend is. Om toegang te krijgen tot onze diensten en deze te gebruiken, moet uw apparaat voldoen aan de minimale vereisten van het portaal, zoals een stabiele internetverbinding en een up-to-date webbrowser.

Gedurende de tijd dat u onze diensten gebruikt, wordt u ondersteund door onze klantenservice. Deze service omvat assistentie bij het gebruik van onze diensten en interventie om problemen met betrekking tot het gebruik ervan op te lossen. Daarnaast zullen wij updates en herzieningen van het portaal en de diensten uitvoeren die wij noodzakelijk achten om uw ervaring te verbeteren (gezamenlijk aangeduid als "Klantenservicediensten"). Onze klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. Wij kunnen deze ondersteunende diensten op verschillende manieren aanbieden, waaronder communicatie via e-mail. Houd er rekening mee dat u mogelijk aanvullende apparatuur of diensten van derden moet aanschaffen om optimaal gebruik te kunnen maken van onze klantenondersteuning. Wij zijn niet verplicht om enige andere vorm van hulp, ondersteuning, onderhoud of andere diensten aan te bieden, noch om assistentie in andere formaten te verlenen, zoals fysieke bezoeken ter plaatse. Indien wij naar eigen goeddunken besluiten aanvullende diensten aan te bieden, zijn deze onderworpen aan de voorwaarden die in dit document zijn vastgelegd.

Wij streven ernaar u een kwaliteitsvolle service te bieden en staan te allen tijde tot uw beschikking om uw vragen te beantwoorden en u te helpen waar nodig.

Betaling

Hieronder vindt u alle relevante informatie over ons tarief en het betalingsproces:

De kosten van de dienst bedragen 39.99 $ per 28 dagen. Het abonnement wordt automatisch elke 28 dagen verlengd totdat u besluit uw account op te zeggen.

Het tarief kan in de toekomst wijzigen. Elke wijziging wordt u per e-mail meegedeeld, met de wettelijk vereiste termijn, voordat deze op u van toepassing is. Bij de facturering worden de kosten of toeslagen van de betaalmethode in rekening gebracht. Abonnementskosten worden aan het begin van elke abonnementsperiode in rekening gebracht en worden elke 28 dagen verlengd totdat u uw abonnement opzegt. De factuurdatum kan in sommige gevallen afwijken, bijvoorbeeld als de betaalmethode niet correct is ingesteld.

De aangeboden betaalmethode is betaling met een bankkaart. Houd er rekening mee dat de uitgever van de betaalmethode kosten of toeslagen kan aanrekenen. Wij raden u aan contact op te nemen met uw bank of kaartuitgever voor meer informatie hierover. Alle vermelde prijzen zijn inclusief belastingen, maar exclusief kosten of commissies van de betaalmethode.

Door deze Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, verklaart u dat u betalingen doet met middelen van rechtmatige herkomst. Door deze Voorwaarden te aanvaarden, stemt u er bovendien mee in dat uw gegevens (voornaam, achternaam, adres, e-mailadres en bankkaartgegevens) aan de aanbieder van de betaalmethode worden doorgegeven voor de verwerking van betalingen. Deze aanbieder voldoet aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Als een betaling wordt geweigerd om redenen die aan de aanbieder te wijten zijn, neem dan contact met ons op via info@nxt-circle.com. Als een betaling niet wordt geaccepteerd en u uw account niet opzegt, kunnen wij uw toegang tot de diensten van het premiumaccount opschorten totdat een geldige betaalmethode is geregistreerd.

U bent verantwoordelijk voor alle kosten die verband houden met uw internettoegang.

Naast wat in ons Terugbetalingsbeleid staat, kunnen wij u naar eigen goeddunken kortingen of andere compensaties aanbieden. Het toekennen van een korting of compensatie in een bepaald geval geeft u geen recht op toekomstige kortingen en verplicht ons niet om deze in andere gevallen toe te kennen.

Wij behouden ons het recht voor de toepasselijke kosten en belastingen te wijzigen en nieuwe kosten toe te voegen. Wij informeren u hierover per e-mail, met de wettelijk vereiste termijn, voordat de wijziging van toepassing is. Als de gegevens van uw betaalmethode wijzigen, bijvoorbeeld de vervaldatum van uw kaart, kunt u deze bijwerken door contact met ons op te nemen via info@nxt-circle.com.

Verificatie van de betaalmethode: bij uw registratie wordt eenmalig een verificatiebedrag van $ 0,01 in rekening gebracht om uw betaalmethode te valideren en te bevestigen dat u de geautoriseerde houder bent. Tijdens uw abonnement worden geen andere verificatiebedragen in rekening gebracht. Heeft u vragen, schrijf ons dan op info@nxt-circle.com.

Na een geslaagde registratie ontvangt u een bevestigingsmail met de gegevens van uw abonnement: naam van het portaal, prijs en duur van het abonnement, inloggegevens, datum, prijs en duur van de verlenging, uw e-mailadres en een afmeldlink.

De afschrijvingen voor deze dienst verschijnen op uw bankafschrift als nxt-circle.

Opzegging

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. U behoudt toegang tot de dienst tot het einde van uw lopende factureringsperiode.

Om op te zeggen gaat u naar onze opzegpagina nxt-circle.com/cancel, vult u het e-mailadres in dat u bij uw inschrijving hebt gebruikt en bevestigt u de opzegging. De opzegging wordt automatisch verwerkt.

U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice via info@nxt-circle.com; wij zorgen dan voor de opzegging.

U moet uw abonnement opzeggen vóór de verlengingsdatum van elke periode om verdere kosten te voorkomen. Als u niet op tijd opzegt, wordt uw abonnement automatisch verlengd en wordt de volgende periode in rekening gebracht.

De opzegging gaat in aan het einde van uw lopende abonnementsperiode; u behoudt volledige toegang tot de dienst gedurende de rest van de betaalde periode. Onverminderd uw herroepingsrecht worden geen terugbetalingen gedaan voor gedeeltelijke perioden, behalve in de gevallen die in ons Terugbetalingsbeleid zijn beschreven.

Fraude en ongeautoriseerd gebruik: uw veiligheid en bescherming tegen fraude vinden wij belangrijk. Als u op uw rekening afschrijvingen ziet die u niet herkent, niet hebt goedgekeurd of die niets met u te maken hebben, betalen wij u het volledige bedrag terug. Bij een frauduleuze afschrijving vragen wij u onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice via info@nxt-circle.com, zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

Na de opzegging begrijpt en erkent u dat wij niet langer verplicht zijn u toegang te geven tot het Portaal of de Diensten en dat alle licenties en rechten die u op grond van deze Algemene Voorwaarden zijn verleend onmiddellijk vervallen. U hebt dan geen toegang meer tot inhoud, materiaal of informatie die u hebt ingediend of die aan uw account is gekoppeld. Bovendien is de Aanbieder niet verplicht in onze database opgeslagen informatie over uw account te bewaren of kopieën daarvan aan u of derden te verstrekken.

Een opschorting, beëindiging of opzegging laat uw verplichtingen jegens de Aanbieder op grond van de toepasselijke Algemene Voorwaarden onverlet, waaronder eigendoms- en bezitsrechten, vrijwaringsbepalingen en beperkingen van aansprakelijkheid, die ook na de beëindiging van kracht blijven.

Terugbetalingsbeleid

Reeds betaalde abonnementskosten worden niet terugbetaald, behalve in de volgende gevallen: (a) wanneer u uw herroepingsrecht uitoefent zoals hieronder beschreven; (b) afschrijvingen die u niet hebt goedgekeurd (zie „Fraude en ongeautoriseerd gebruik”); en (c) de laatste factureringsperiode, als u daarom verzoekt binnen vijfentwintig (25) dagen na de afschrijvingsdatum. Kosten van eerdere perioden worden niet terugbetaald.

Om een terugbetaling aan te vragen, neemt u contact op met ons team via info@nxt-circle.com met de gegevens van uw abonnement en de reden van uw verzoek. Wij beoordelen uw verzoek en reageren binnen twee werkdagen. Als het wordt goedgekeurd, wordt het bedrag binnen vijftien werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Wij kunnen verzoeken om terugbetaling weigeren als er aanwijzingen zijn voor misbruik van ons abonnement of onze diensten. Als u zich bijvoorbeeld in de 12 maanden vóór het verzoek meer dan eens hebt ingeschreven, wordt slechts één terugbetaling toegekend voor alle inschrijvingen in die periode.

Elke wijziging van dit Terugbetalingsbeleid wordt u per e-mail meegedeeld voordat deze ingaat en heeft geen gevolgen voor eerder ingediende verzoeken om terugbetaling.

Herroepingsrecht

Als u consument bent, hebt u het recht deze overeenkomst binnen veertien (14) dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verloopt 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Om dit recht uit te oefenen, deelt u ons uw besluit mee per e-mail aan info@nxt-circle.com. Als u binnen deze termijn herroept, betalen wij alle van u ontvangen betalingen uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw melding terug, via dezelfde betaalmethode die u hebt gebruikt.

Onmiddellijke toegang tot digitale inhoud. Onze dienst levert digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd en die direct na de inschrijving voor u beschikbaar is. Bij het afrekenen wordt u gevraagd uitdrukkelijk om onmiddellijke toegang te verzoeken en te erkennen dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de toegang is begonnen (artikel 16, onder m, van Richtlijn 2011/83/EU). De toegang tot de dienst begint pas nadat u deze toestemming hebt gegeven.

Recht op beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van onze dienst op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of te beperken, om welke reden dan ook die wij noodzakelijk achten.

Wij willen dat u een bevredigende ervaring heeft met onze diensten. Daarom bieden wij u de mogelijkheid om klachten of opmerkingen in te dienen over elk aspect dat u nodig acht. Als u een klacht wilt indienen, stuur ons dan een e-mail naar info@nxt-circle.com met een korte toelichting op de redenen van uw klacht. Wij verbinden ons ertoe alle ontvangen klachten binnen 14 werkdagen te onderzoeken en u te informeren over de resultaten van ons onderzoek.

Bij service is uw tevredenheid onze prioriteit en werken we voortdurend aan het leveren van een kwaliteitsvolle dienstverlening en het verbeteren daarvan op basis van uw feedback en suggesties.

Uw verantwoordelijkheden

Bij service is het belangrijk dat u onze diensten op een passende, rechtmatige en niet-commerciële manier gebruikt. Als gebruiker heeft u de verantwoordelijkheid om te voldoen aan de volgende voorwaarden en beperkingen om een veilige en respectvolle ervaring voor iedereen te waarborgen:

  1. De Diensten en Inhoud van de Aanbieder te gebruiken in overeenstemming met de rechten van derden, met inbegrip van octrooien, handelsmerken, bedrijfsgeheimen, auteursrechten, privacy, publiciteitsrechten en andere eigendomsrechten.
  2. Zich geen toegang te verschaffen tot het Portaal en de Diensten van de Aanbieder niet te gebruiken op manieren die niet door de Aanbieder zijn goedgekeurd, met inbegrip van het gebruik van technologie of middelen om toegang te verkrijgen tot, te indexeren, te framen of te linken naar de Diensten van de Aanbieder zonder uitdrukkelijke toestemming. Dit houdt tevens in dat het verwijderen, uitschakelen, opheffen of omzeilen van inhoudsbescherming of toegangscontrolemechanismen die zijn ontworpen om het ongeoorloofd downloaden, verzenden, linken, framen, reproduceren, openen of verspreiden van de Diensten van de Aanbieder te voorkomen, moet worden vermeden.
  3. Geen geautomatiseerde middelen te gebruiken, zoals "bots", "spiders" of "offline readers", om toegang te krijgen tot de Diensten van de Aanbieder (inclusief de Inhoud), tenzij dit gebeurt voor individuele zoekopdrachten in openbare zoekmachines met als enig doel openbaar beschikbare zoekindexen aan te maken. Deze beperking sluit zoekmachines of indexen uit die hoofdzakelijk inbreukmakende of ongeoorloofde inhoud hosten, promoten of daarnaar linken.
  4. Geen virussen of andere computercode te introduceren die de functionaliteit van software, hardware of telecommunicatieapparatuur met betrekking tot de Diensten van de Aanbieder kunnen onderbreken, vernietigen of beperken.
  5. De Diensten van de Aanbieder, met inbegrip van de servers, computernetwerken of gebruikersaccounts, niet te beschadigen, uit te schakelen, te overschrijven, te wijzigen of zich daartoe ongeoorloofde toegang te verschaffen.
  6. Reclame met betrekking tot de Diensten van de Aanbieder (inclusief de inhoud) op geen enkele wijze te onderdrukken, te wijzigen, uit te schakelen, te blokkeren, te verbergen of te verstoren.
  7. De Diensten van de Aanbieder niet te gebruiken voor het adverteren of promoten van diensten die niet vooraf uitdrukkelijk schriftelijk door de aanbieder zijn goedgekeurd.
  8. Geen persoonsgegevens te verzamelen in strijd met het Privacybeleid van de Aanbieder.
  9. Geen gedrag aan te moedigen dat een strafbaar feit oplevert of burgerlijke aansprakelijkheid met zich meebrengt.
  10. Deze Voorwaarden of enige door de Aanbieder gepubliceerde richtlijn of beleid niet te schenden.
  11. Het gebruik en genot van de Diensten van de Aanbieder door andere gebruikers niet te belemmeren.

Wij herinneren u eraan dat u de volgende voorwaarden aanvaardt:

  • De inhoud uitsluitend te beluisteren en te bekijken voor persoonlijk en privégebruik, zonder directe of indirecte commerciële doeleinden.
  • Anderen niet aan te moedigen of te helpen bij het kopiëren, reproduceren, uitlenen, verhuren, uitzenden, distribueren of overdragen van enige inhoud.
  • Anderen niet aan te moedigen of te helpen bij het omzeilen, wijzigen, verwijderen, reverse engineeren, decompileren, demonteren, veranderen of manipuleren van enige beveiligingstechnologie, encryptie of andere software voor het beheer van digitale rechten die deel uitmaakt van de inhoud of van de middelen waarmee de inhoud aan u wordt overgedragen.

Opschorting van diensten

Wij hopen deze maatregelen niet te hoeven nemen, maar van tijd tot tijd kunnen wij alle of een deel van de Diensten van de Aanbieder, met inbegrip van inhoud en toegangsapparaten, met betrekking tot alle of een deel van de gebruikers, tijdelijk of permanent wijzigen, opschorten of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving. Deze beslissing ligt volledig naar ons eigen goeddunken en wij zijn niet aansprakelijk voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de Diensten van de Aanbieder. In sommige gevallen kunnen wij u echter naar eigen goeddunken een tegoed, terugbetaling, korting of een andere vorm van compensatie aanbieden. Als wij uw account beëindigen of uw toegang opschorten/stopzetten wegens een schending van de Voorwaarden, heeft u geen recht op enige compensatie.

Bij service streven we ernaar om u een kwaliteitsvolle en veilige service te bieden, en we danken u voor uw medewerking om een respectvolle omgeving te behouden en deze verantwoordelijkheden na te komen.

Auteursrecht of intellectuele eigendom

Alle inhoud die beschikbaar is op het Portaal is eigendom van de Aanbieder, hetzij rechtstreeks, hetzij via overeenkomsten met derden, tenzij anders aangegeven. Deze materialen mogen niet worden gebruikt, behoudens hetgeen is bepaald in deze Voorwaarden en in andere specifieke voorwaarden en gebruiksvormen die aan u worden verstrekt, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

U erkent en stemt ermee in dat bepaalde geleverde inhoud het eigendom is van externe licentiegevers. Elke licentiegever heeft het recht om de relevante bepalingen van deze Voorwaarden rechtstreeks tegen u af te dwingen, onverminderd alle andere rechten en rechtsmiddelen die u ter beschikking staan.

Links naar andere portalen

Het Portaal of de Diensten kunnen links bevatten naar andere websites dan de dienst. Deze links worden uitsluitend voor uw gemak verstrekt, maar wij hebben geen controle over of goedkeuring voor deze websites, noch hebben wij enige band met hun beheerders. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de activiteiten of de inhoud van deze websites, noch aanvaarden wij aansprakelijkheid voor enige schade, nadeel of verlies dat u zou kunnen lijden als gevolg van het gebruik ervan of de toegang daartoe.

Handelsmerken

De Aanbieder, zijn logo en alle handelsmerken van producten of diensten van de Aanbieder zijn het exclusieve eigendom van de Aanbieder. Alle andere handelsmerken zoals logo's, afbeeldingen, producten en bedrijfsnamen die op het Portaal of op enig apparaat worden vermeld, zijn het eigendom van hun respectieve eigenaren. U verkrijgt geen enkele licentie of enig recht om dergelijk materiaal te gebruiken, te wijzigen of te verwijderen.

Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor enig verzuim of enige vertraging in de nakoming van onze verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze controle, zoals denial-of-service-aanvallen, stakingen, tekorten, rellen, opstanden, branden, overstromingen, stormen, explosies, natuurrampen, oorlog, terrorisme, overheidsmaatregelen, arbeidsomstandigheden, aardbevingen, materiaaltekorten, problemen met de internetverbinding bij grote telecommunicatieaanbieders die geen verband houden met onze infrastructuur of internetconnectiviteit, of de onmogelijkheid om een faciliteit van de Aanbieder te lokaliseren. Als zich een geval van overmacht voordoet, zijn wij ontheven van onze verplichtingen zolang een dergelijke gebeurtenis voortduurt en gedurende de extra tijd die redelijkerwijs nodig is om te herstellen van de gevolgen daarvan.

Uitsluiting van garanties

De gebruiker begrijpt en aanvaardt dat het gebruik van de met het bedrijf gecontracteerde diensten voor eigen risico geschiedt. Het bedrijf en zijn leveranciers leveren een gedefinieerde dienst zonder expliciete of impliciete wettelijke of andere garanties. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of fabricagefouten. Het bedrijf garandeert niet dat de gecontracteerde diensten aan uw behoeften zullen voldoen of voor onbepaalde tijd zullen voortduren. Evenmin wordt gegarandeerd dat de diensten te allen tijde correct, nauwkeurig, veilig en vrij van fouten, virussen of andere schadelijke componenten worden geleverd. Op dezelfde manier wordt de kwaliteit van enig product, enige dienst, informatie of ander materiaal dat via de dienst is aangeschaft of verkregen, niet gegarandeerd. Het verkrijgen van materiaal dat via de dienst wordt overgedragen of verkregen, geschiedt onder de uiteindelijke verantwoordelijkheid van de gebruiker en deze aanvaardt alle schade of nadeel die daardoor in zijn computersysteem kan ontstaan.

Hosting van de website

Ter naleving van de geldende regelgeving inzake diensten van de informatiemaatschappij worden hieronder de gegevens verstrekt met betrekking tot de hostingprovider van dit domein:

Dienstverlener: OVH SAS

Handelsregister: Ingeschreven in het RCS van Lille Métropole onder nummer 424 761 419 00045

APE-code: 2620Z

Btw-identificatienummer: FR 22 424 761 419

Maatschappelijke zetel: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankrijk

Telefoonnummer: +34 91 758 34 77

Vennootschapsstructuur en aansprakelijkheid

OVH SAS opereert als een dochteronderneming van de vennootschap OVH GROUPE SA, een entiteit ingeschreven in het RCS van Lille onder nummer 537 407 926 en met statutaire zetel te 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.
 

Algemene samenvatting

- U erkent en stemt ermee in dat u geen begunstigde bent van enige verplichting die de Aanbieder is aangegaan met derden, en dat geen enkele andere persoon begunstigde is van enige verplichting die de Aanbieder jegens u is aangegaan.

- Er wordt vastgesteld en overeengekomen dat er geen joint venture-, partnerschaps-, arbeids- of agentschapsrelatie bestaat tussen u en de Aanbieder als gevolg van deze overeenkomst, of als gevolg van uw gebruik van het Portaal of de Dienst.

- U stemt ermee in de Aanbieder, diens eigenaren, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren en werknemers te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen elke claim, eis of schade, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, aangevoerd door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw gebruik van of toegang tot het Portaal en/of de Dienst.

- In het geval dat een bepaling van deze overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de hierboven vermelde uitsluitingen van aansprakelijkheid en garantiebepalingen, zal een dergelijke bepaling komen te vervallen en blijven de overige bepalingen van kracht.

- Het feit dat de Aanbieder geen maatregelen neemt met betrekking tot een schending door u of anderen houdt geen afstand van recht in door de Aanbieder om op te treden met betrekking tot latere of soortgelijke inbreuken.

- Het is u niet toegestaan om rechten of verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de Dienst, over te dragen of toe te wijzen, en elke poging daartoe is nietig.

- Deze overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen u en de Aanbieder met betrekking tot de hierin vervatte onderwerpen. In geval van tegenstrijdigheid prevaleren deze Voorwaarden boven elke andere bepaling van de overeenkomst. Tenzij anders aangegeven, kunnen er geen wijzigingen in deze overeenkomst worden aangebracht tenzij deze schriftelijk zijn vastgelegd en ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van de Aanbieder.

- De sectiekoppen in deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld om het lezen te vergemakkelijken en hebben geen juridische of contractuele werking.

- Er wordt erkend dat een gedrukte versie van deze overeenkomst ontvankelijk is in gerechtelijke of administratieve procedures die gebaseerd zijn op of verband houden met deze overeenkomst, in dezelfde mate en onder dezelfde voorwaarden als andere zakelijke documenten en bescheiden die in gedrukte vorm zijn opgesteld en bewaard.

- Deze overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het Spaanse recht.

Privacybeleid

 

Om te voldoen aan de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, willen we u graag informeren over het volgende:

Verantwoordelijk voor gegevensbescherming

StreamHub SL (hierna "Het Bedrijf" genoemd) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Als u vragen hebt over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u deze richten aan het volgende e-mail- of postadres: info@nxt-circle.com en C/ Velázquez 10, 1º - 28001 - Madrid - Spain

Gegevens die we kunnen verzamelen

 

De persoonlijke gegevens die we verzamelen via uw gebruik, browsen en registratie op ons portaal zijn:

 

E-mailadres

Voornaam

Achternaam

Geboortedatum

Bankkaartnummer

Informatie over uw apparaat zoals hardwaremodel, versie van het besturingssysteem of apparaatidentificatie.

Server log informatie door browsen zoals uw Internet protocol adres, browser type, browser datum en tijd, browser taal.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

Het bedrijf gebruikt de verzamelde gegevens van gebruikers om de werking van de gecontracteerde dienst te beheren.

Het bedrijf maakt legitiem gebruik van uw gegevens in verband met het beheer van de door de gebruiker gecontracteerde dienst omdat deze noodzakelijk zijn voor het nakomen van de contractuele verplichtingen van het bedrijf in verband met het contracteren van de dienst.

Redenen waarom we uw gegevens aan derden kunnen verstrekken

De gegevens die door het bedrijf worden verzameld, kunnen om de aangegeven redenen worden doorgegeven aan de ontvangers die in de volgende punten worden genoemd:

Overheidsinstanties: om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de activiteit die door het bedrijf wordt uitgevoerd.

Bedrijven belast met het controleren van de boekhouding: om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen tot het controleren van de boekhouding waaraan het bedrijf zich moet onderwerpen als gevolg van zijn activiteit.

Rechtshandhavingsinstanties: om te voldoen aan de wettelijke verplichting om informatie te verstrekken indien het bedrijf hiertoe wordt verplicht.

Leveranciers: om de met deze leveranciers gecontracteerde activiteit uit te voeren, kan het bedrijf persoonsgegevens van zijn gebruikers verstrekken na ondertekening van de door de huidige wetgeving vereiste contracten voor vertrouwelijkheid en verwerking van persoonsgegevens.

In het geval dat het bedrijf enige andere overdracht van persoonsgegevens uitvoert, zal het tijdig worden geïnformeerd.

Bewaartermijn van persoonlijke gegevens

De persoonlijke gegevens van gebruikers worden bewaard zolang de relatie met het bedrijf voortduurt. Zodra deze relatie is beëindigd, worden de toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen nageleefd. Zodra de geldende verjaringstermijn is verstreken, worden de gegevens verwijderd of anoniem gemaakt.

Gebruikersrechten

Als gebruiker kunt u uw recht op toegang, rectificatie, beperking, verwijdering en/of verzet tegen de verwerking van uw gegevens uitoefenen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met het bedrijf via het hierboven vermelde postadres of e-mailadres.

Indien u van mening bent dat de geldende regelgeving of uw privacyrechten zijn geschonden bij de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij:

Het bedrijf, door contact op te nemen met het hierboven aangegeven post- of e-mailadres.

Bij de toezichthouder voor gegevensbescherming, via zijn website of postadres

Cookiebeleid

Laatste update: 1 juli 2025

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, mobiele telefoon, tablet, etc.) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden stellen ons in staat uw apparaat te herkennen en bepaalde informatie over uw bezoek te onthouden, zoals uw taalvoorkeuren en andere instellingen.

Hieronder volgt een lijst van de cookies die op onze website worden gebruikt, samen met de bijbehorende informatie:

Essentiële en Technische Cookies

  • PHPSESSID
    • Eigenaar: Website
    • Duur: Sessie
    • Cookie-type: Essentiële cookie
    • Doel van de cookie: De gebruikerssessies op onze website onderhouden.
    • Meer informatie: -
  • CookieConsent
    • Eigenaar: Website
    • Duur: 1 jaar
    • Cookie-type: Essentiële cookie
    • Doel van de cookie: De toestemmingsstatus van de gebruiker voor het gebruik van cookies opslaan, om te voorkomen dat de toestemmingsbanner bij elk bezoek verschijnt.
    • Meer informatie: -
  • .celerispay.com
    • Eigenaar: CelerisPay
    • Duur: Variabel
    • Cookie-type: Essentiële cookie
    • Doel van de cookie: Noodzakelijk om betalingstransacties veilig te verwerken via de CelerisPay-betalingsgateway.
    • Meer informatie: Beleid van CelerisPay
  • ar_debug
    • Eigenaar: Meta (Facebook)
    • Duur: Sessie
    • Cookie-type: Technische cookie
    • Doel van de cookie: Technische cookie die wordt gebruikt voor het debuggen van de implementatie van de Facebook Pixel. Wordt niet gebruikt voor het volgen van gebruikers.
    • Meer informatie: Beleid van Meta

Voorkeurs- en Functionele Cookies

  • device_view
    • Eigenaar: Website
    • Duur: 1 jaar
    • Cookie-type: Voorkeurscookie
    • Doel van de cookie: De weergavevoorkeur van het apparaat van de gebruiker onthouden.
    • Meer informatie: -
  • filter
    • Eigenaar: Website
    • Duur: Permanent
    • Cookie-type: Voorkeurscookie
    • Doel van de cookie: De filtervoorkeuren van de gebruiker opslaan om specifieke inhoud weer te geven.
    • Meer informatie: -
  • welcomeback
    • Eigenaar: Website
    • Duur: Permanent
    • Cookie-type: Voorkeurscookie
    • Doel van de cookie: Terugkerende gebruikers identificeren om de ervaring bij toekomstige bezoeken te personaliseren.
    • Meer informatie: -
  • smart_trivia_email_user
    • Eigenaar: Website
    • Duur: Permanent
    • Cookie-type: Voorkeurscookie
    • Doel van de cookie: Een gebruiker identificeren die heeft deelgenomen aan een specifieke functie van de site, zoals een quizspel.
    • Meer informatie: -

Prestatie- en Analysecookies

  • _ga, _ga_YD17PQCGPS, _ga_EXNFPFVZ2J, _ga_B3P8PM0DXN, _ga_S01RTFKR3R
    • Eigenaar: Google Analytics
    • Duur: 2 jaar
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Unieke gebruikers onderscheiden door hen een unieke ID toe te wijzen om interactieanalyse uit te voeren.
    • Meer informatie: Beleid van Google
  • _clck
    • Eigenaar: Microsoft Clarity
    • Duur: 1 jaar
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Gebruikt door Microsoft Clarity om de gebruikers-ID te behouden, zodat het gedrag bij volgende bezoeken aan dezelfde gebruiker wordt toegeschreven voor analyse.
    • Meer informatie: Beleid van Microsoft
  • _hjSessionUser_1682592
    • Eigenaar: Hotjar
    • Duur: 1 jaar
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: De sessie van een gebruiker anoniem volgen om het gedrag te analyseren en de ervaring te verbeteren.
    • Meer informatie: Beleid van Hotjar
  • ph_phc_..._posthog
    • Eigenaar: PostHog
    • Duur: 1 jaar
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Gebruikt door het PostHog-platform om gebruikers anoniem te identificeren en hun gedrag te analyseren om het product te verbeteren.
    • Meer informatie: Beleid van PostHog

Advertentie- en Marketingcookies

  • google_customer_id
    • Eigenaar: Google
    • Duur: Variabel. Raadpleeg het privacybeleid van Google.
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Een klant die via de advertentiediensten van Google op onze website komt uniek identificeren.
    • Meer informatie: Beleid van Google
  • _gcl_au
    • Eigenaar: Google AdSense
    • Duur: 3 maanden
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: De relevantie van de aan de gebruiker getoonde advertenties verbeteren en de advertentie-efficiëntie meten.
    • Meer informatie: Beleid van Google
  • uetsid
    • Eigenaar: Microsoft Ads
    • Duur: 30 minuten
    • Cookie-type: Sessiecookie
    • Doel van de cookie: Slaat de sessie-ID van de gebruiker op, waardoor Microsoft Ads interacties tijdens één enkele browsersessie kan volgen.
    • Meer informatie: Beleid van Microsoft
  • _uetvid
    • Eigenaar: Microsoft Ads
    • Duur: 13 maanden
    • Cookie-type: Permanente cookie
    • Doel van de cookie: Slaat een unieke bezoekers-ID op, waardoor Microsoft Ads een gebruiker over meerdere sessies kan volgen om hun gedrag in de loop van de tijd te begrijpen.
    • Meer informatie: Beleid van Microsoft
  • IDE
    • Eigenaar: Google (DoubleClick)
    • Duur: 13 maanden
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Gebruikt door Google DoubleClick om de acties van de gebruiker vast te leggen, de effectiviteit van advertenties te meten en gepersonaliseerde advertenties te presenteren.
    • Meer informatie: Beleid van Google
  • _fbp
    • Eigenaar: Meta (Facebook)
    • Duur: 3 maanden
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Gebruikt door Meta (Facebook) om advertentieproducten te leveren en conversies op verschillende websites te volgen.
    • Meer informatie: Beleid van Meta
  • _ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid (en varianten)
    • Eigenaar: TikTok
    • Duur: 13 maanden
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Een set cookies van de TikTok Pixel om de prestaties van advertentiecampagnes te monitoren en gerichte advertenties te faciliteren.
    • Meer informatie: Beleid van TikTok

Soorten Cookies

Op basis van hun doel kunnen cookies in verschillende categorieën worden ingedeeld:

  • Essentiële en technische cookie: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website. Ze stellen gebruikers in staat om op de site te navigeren, de belangrijkste functies te gebruiken en de veiligheid te waarborgen.
  • Voorkeurs- of functionele cookie: Deze cookies worden gebruikt om de voorkeuren van de gebruiker te onthouden, zoals taal- of weergave-instellingen van het apparaat, om een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden.
  • Prestatie- of analysecookie: Deze cookies worden gebruikt om het gedrag van gebruikers op de website te volgen, waarbij gegevens worden verzameld zoals bezochte pagina's en de duur van bezoeken, om de gebruikerservaring te analyseren en te verbeteren.
  • Advertentie- of marketingcookie: Deze worden gebruikt om de activiteit van gebruikers op websites te volgen om relevante en gepersonaliseerde advertenties weer te geven. Ze kunnen door bedrijven worden gebruikt om een profiel van uw interesses op te bouwen.

De soorten cookies kunnen worden geclassificeerd op basis van de entiteit die ze beheert:

  • Eigen cookies: Dit zijn cookies die vanaf een computer of domein beheerd door de website zelf naar het apparaat van de gebruiker worden gestuurd.
  • Cookies van derden: Dit zijn cookies die naar het apparaat van de gebruiker worden gestuurd vanaf een computer of domein dat niet door de bezochte website wordt beheerd, maar door een andere entiteit die de verkregen gegevens verwerkt.

Afhankelijk van de periode dat ze actief blijven op het apparaat van de gebruiker, kunnen cookies worden geclassificeerd in:

  • Sessiecookies: Deze cookies zijn tijdelijk en worden automatisch verwijderd wanneer de gebruiker zijn webbrowser sluit.
  • Permanente cookies: Deze cookies blijven voor een langere periode op het apparaat van de gebruiker, zelfs na het sluiten van de browser, om voorkeuren tussen bezoeken te onthouden.

U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer cookies worden verzonden, of u kunt ervoor kiezen alle cookies uit te schakelen. Houd er echter rekening mee dat sommige delen van onze website mogelijk niet correct functioneren als u cookies uitschakelt.

Hier zijn de URL's waar u informatie kunt vinden over het beheren van cookies in de meest gangbare webbrowsers:

Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies in overeenstemming met dit beleid. Als u vragen heeft over onze cookies of dit beleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Laatste update: 1 juli 2025

Abonnementsvoorwaarden

Datum van bijwerking: 05/11/2026

Wij heten u welkom bij onze dienst geleverd door StreamHub SL, hierna “Aanbieder”, gevestigd te C/ Velázquez 10, 1º - 28001 - Madrid - Spain, fiscaal identificatienummer (NIF): B13886122 en maatschappelijk kapitaal: € 3.000. Aarzel bij vragen niet om contact op te nemen met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar info@nxt-circle.com. Door gebruik te maken van onze diensten erkent en aanvaardt u de in dit document uiteengezette voorwaarden en bepalingen volledig. Wij raden u ten zeerste aan deze zorgvuldig door te nemen voordat u onze diensten verder gebruikt.

Betaling

Hieronder vindt u alle relevante informatie over ons tarief en het betalingsproces:

De kosten van de dienst bedragen 39.99 $ per 28 dagen. Het abonnement wordt automatisch elke 28 dagen verlengd totdat u besluit uw account op te zeggen.

Het tarief kan in de toekomst wijzigen. Elke wijziging wordt u per e-mail meegedeeld, met de wettelijk vereiste termijn, voordat deze op u van toepassing is. Bij de facturering worden de kosten of toeslagen van de betaalmethode in rekening gebracht. Abonnementskosten worden aan het begin van elke abonnementsperiode in rekening gebracht en worden elke 28 dagen verlengd totdat u uw abonnement opzegt. De factuurdatum kan in sommige gevallen afwijken, bijvoorbeeld als de betaalmethode niet correct is ingesteld.

De aangeboden betaalmethode is betaling met een bankkaart. Houd er rekening mee dat de uitgever van de betaalmethode kosten of toeslagen kan aanrekenen. Wij raden u aan contact op te nemen met uw bank of kaartuitgever voor meer informatie hierover. Alle vermelde prijzen zijn inclusief belastingen, maar exclusief kosten of commissies van de betaalmethode.

Door deze Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, verklaart u dat u betalingen doet met middelen van rechtmatige herkomst. Door deze Voorwaarden te aanvaarden, stemt u er bovendien mee in dat uw gegevens (voornaam, achternaam, adres, e-mailadres en bankkaartgegevens) aan de aanbieder van de betaalmethode worden doorgegeven voor de verwerking van betalingen. Deze aanbieder voldoet aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Als een betaling wordt geweigerd om redenen die aan de aanbieder te wijten zijn, neem dan contact met ons op via info@nxt-circle.com. Als een betaling niet wordt geaccepteerd en u uw account niet opzegt, kunnen wij uw toegang tot de diensten van het premiumaccount opschorten totdat een geldige betaalmethode is geregistreerd.

U bent verantwoordelijk voor alle kosten die verband houden met uw internettoegang.

Naast wat in ons Terugbetalingsbeleid staat, kunnen wij u naar eigen goeddunken kortingen of andere compensaties aanbieden. Het toekennen van een korting of compensatie in een bepaald geval geeft u geen recht op toekomstige kortingen en verplicht ons niet om deze in andere gevallen toe te kennen.

Wij behouden ons het recht voor de toepasselijke kosten en belastingen te wijzigen en nieuwe kosten toe te voegen. Wij informeren u hierover per e-mail, met de wettelijk vereiste termijn, voordat de wijziging van toepassing is. Als de gegevens van uw betaalmethode wijzigen, bijvoorbeeld de vervaldatum van uw kaart, kunt u deze bijwerken door contact met ons op te nemen via info@nxt-circle.com.

Verificatie van de betaalmethode: bij uw registratie wordt eenmalig een verificatiebedrag van $ 0,01 in rekening gebracht om uw betaalmethode te valideren en te bevestigen dat u de geautoriseerde houder bent. Tijdens uw abonnement worden geen andere verificatiebedragen in rekening gebracht. Heeft u vragen, schrijf ons dan op info@nxt-circle.com.

Na een geslaagde registratie ontvangt u een bevestigingsmail met de gegevens van uw abonnement: naam van het portaal, prijs en duur van het abonnement, inloggegevens, datum, prijs en duur van de verlenging, uw e-mailadres en een afmeldlink.

De afschrijvingen voor deze dienst verschijnen op uw bankafschrift als nxt-circle.

Opzegging

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. U behoudt toegang tot de dienst tot het einde van uw lopende factureringsperiode.

Om op te zeggen gaat u naar onze opzegpagina nxt-circle.com/cancel, vult u het e-mailadres in dat u bij uw inschrijving hebt gebruikt en bevestigt u de opzegging. De opzegging wordt automatisch verwerkt.

U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice via info@nxt-circle.com; wij zorgen dan voor de opzegging.

U moet uw abonnement opzeggen vóór de verlengingsdatum van elke periode om verdere kosten te voorkomen. Als u niet op tijd opzegt, wordt uw abonnement automatisch verlengd en wordt de volgende periode in rekening gebracht.

De opzegging gaat in aan het einde van uw lopende abonnementsperiode; u behoudt volledige toegang tot de dienst gedurende de rest van de betaalde periode. Onverminderd uw herroepingsrecht worden geen terugbetalingen gedaan voor gedeeltelijke perioden, behalve in de gevallen die in ons Terugbetalingsbeleid zijn beschreven.

Fraude en ongeautoriseerd gebruik: uw veiligheid en bescherming tegen fraude vinden wij belangrijk. Als u op uw rekening afschrijvingen ziet die u niet herkent, niet hebt goedgekeurd of die niets met u te maken hebben, betalen wij u het volledige bedrag terug. Bij een frauduleuze afschrijving vragen wij u onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice via info@nxt-circle.com, zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

Na de opzegging begrijpt en erkent u dat wij niet langer verplicht zijn u toegang te geven tot het Portaal of de Diensten en dat alle licenties en rechten die u op grond van deze Algemene Voorwaarden zijn verleend onmiddellijk vervallen. U hebt dan geen toegang meer tot inhoud, materiaal of informatie die u hebt ingediend of die aan uw account is gekoppeld. Bovendien is de Aanbieder niet verplicht in onze database opgeslagen informatie over uw account te bewaren of kopieën daarvan aan u of derden te verstrekken.

Een opschorting, beëindiging of opzegging laat uw verplichtingen jegens de Aanbieder op grond van de toepasselijke Algemene Voorwaarden onverlet, waaronder eigendoms- en bezitsrechten, vrijwaringsbepalingen en beperkingen van aansprakelijkheid, die ook na de beëindiging van kracht blijven.

Terugbetalingsbeleid

Reeds betaalde abonnementskosten worden niet terugbetaald, behalve in de volgende gevallen: (a) wanneer u uw herroepingsrecht uitoefent zoals hieronder beschreven; (b) afschrijvingen die u niet hebt goedgekeurd (zie „Fraude en ongeautoriseerd gebruik”); en (c) de laatste factureringsperiode, als u daarom verzoekt binnen vijfentwintig (25) dagen na de afschrijvingsdatum. Kosten van eerdere perioden worden niet terugbetaald.

Om een terugbetaling aan te vragen, neemt u contact op met ons team via info@nxt-circle.com met de gegevens van uw abonnement en de reden van uw verzoek. Wij beoordelen uw verzoek en reageren binnen twee werkdagen. Als het wordt goedgekeurd, wordt het bedrag binnen vijftien werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Wij kunnen verzoeken om terugbetaling weigeren als er aanwijzingen zijn voor misbruik van ons abonnement of onze diensten. Als u zich bijvoorbeeld in de 12 maanden vóór het verzoek meer dan eens hebt ingeschreven, wordt slechts één terugbetaling toegekend voor alle inschrijvingen in die periode.

Elke wijziging van dit Terugbetalingsbeleid wordt u per e-mail meegedeeld voordat deze ingaat en heeft geen gevolgen voor eerder ingediende verzoeken om terugbetaling.

Herroepingsrecht

Als u consument bent, hebt u het recht deze overeenkomst binnen veertien (14) dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verloopt 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Om dit recht uit te oefenen, deelt u ons uw besluit mee per e-mail aan info@nxt-circle.com. Als u binnen deze termijn herroept, betalen wij alle van u ontvangen betalingen uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw melding terug, via dezelfde betaalmethode die u hebt gebruikt.

Onmiddellijke toegang tot digitale inhoud. Onze dienst levert digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd en die direct na de inschrijving voor u beschikbaar is. Bij het afrekenen wordt u gevraagd uitdrukkelijk om onmiddellijke toegang te verzoeken en te erkennen dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de toegang is begonnen (artikel 16, onder m, van Richtlijn 2011/83/EU). De toegang tot de dienst begint pas nadat u deze toestemming hebt gegeven.